Politica per la qualità
La Direzione di ETJCA S.p.A., guidata da un forte senso di appartenenza e attingendo alla sua storia ricca di esperienza e successi, ha intrapreso un percorso di crescita e innovazione che si può sintetizzare nel motto “innovare nella continuità”, quale impegno per un futuro sostenibile, senza perdere la memoria delle proprie radici e senza abdicare al proprio ruolo di riferimento per il settore, a garanzia della tutela del diritto al lavoro e della libertà di iniziativa delle imprese.
La centralità del cliente, della persona e la passione per il mondo del lavoro sono gli elementi caratterizzanti del nuovo corso dell’azienda, evocato dal logo attuale. A partire da questo, ETJCA S.p.A. ha individuato la sua missione nella creazione di un futuro migliore per quanti si relazionano con l’azienda, operando con azioni concrete e trasparenti, che promuovano pratiche di lavoro sostenibili e responsabili e contribuiscano positivamente alla comunità e all’ambiente, in particolare attuando pratiche e strategie che permettano di riconoscere, sviluppare e utilizzare al meglio le competenze e le potenzialità delle persone.
Le convinzioni e le priorità che indirizzano comportamenti e decisioni all’interno dell’organizzazione si possono riassumere in:
- integrità
- innovazione
- responsabilità sociale
- inclusione
- trasparenza
Tali ideali si esprimono in tutti gli ambiti di attività e di relazione di ETJCA S.p.A. nell’impegno costante a:
- operare con onestà e rispetto nelle relazioni con il contesto, in particolare mantenendo la riservatezza delle informazioni relative a clienti, dipendenti e candidati e assicurando che tutti i processi e pratiche siano etici e conformi alle leggi e ai regolamenti vigenti,
- investire continuamente in nuove tecnologie e metodologie per migliorare la qualità del lavoro del personale,
- promuovere una cultura di miglioramento continuo e apprendimento, che incoraggi il pensiero creativo e la sperimentazione di nuove idee per rispondere in modo proattivo alle mutevoli esigenze del mercato del lavoro,
- promuovere modalità di lavoro sostenibili e responsabili, rivolte alla riduzione dell’impatto ambientale attraverso la digitalizzazione dei processi e pratiche che minimizzino l’utilizzo di risorse,
- contribuire positivamente alle comunità in cui l’azienda opera, attraverso iniziative di responsabilità sociale, creando un ambiente di lavoro che valorizzi ogni individuo, investendo nella formazione continua dei dipendenti e supportando il benessere del personale interno attraverso politiche di lavoro flessibile, che facilitino l’equilibrio tra vita lavorativa e privata,
- creare un ambiente di lavoro inclusivo e accogliente per tutti, promuovendo l’equità di opportunità per tutti i candidati e dipendenti e implementando politiche e pratiche che supportino la diversità e l’inclusione in ogni ambito dell’attività dell’azienda.
Per costruire un rapporto di fiducia con tutti gli stakeholders e interlocutori, ETJCA S.p.A. mantiene una comunicazione aperta e trasparente con tutte le parti interessate:
- fornendo informazioni chiare e accurate sui propri servizi, processi e risultati; garantendo in particolare che il processo di reclutamento sia gestito con correttezza,
- rendendo disponibili report e feedback per migliorare continuamente i suoi processi.
Confermando il profondo radicamento dell’impegno per la qualità, la Direzione di ETJCA S.p.A. dedica i propri sforzi perché siano realizzati gli obiettivi generali espressi e si operi a tutti i livelli per contribuire al successo e alla sostenibilità dell’azienda.
Milano, 04 Settembre 2024 – La Direzione